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“把一切平凡的事做好即不平凡，把一切簡單的事做好即不簡單”，這是江西省第二批中醫藥援疆醫療隊隊員、南昌大學第二附屬醫院藥學部曾贛惠的座右銘。今年5月24日，曾贛惠隨隊來到新疆克孜勒蘇柯爾克孜自治州所在的阿圖什市克孜勒蘇中醫醫院開展援疆醫療工作，希望將江西中醫藥管理、技術、服務傳授給當地受援醫院，為群眾提供更優質的醫療服務。

立足專業

提升中醫藥精細化管理水平

創新、忘我、嚴謹、精益求精是曾贛惠在受援醫院的工作標簽，初到新疆的她，顧不上水土不服帶來的各種不適，第一時間便投入到工作中，深入了解當地中醫藥學科發展現狀，以及群眾亟待解決的中醫藥健康需求。她在實際工作中收集患者信息，與受援醫院對應臨床科室建立合作互動關系，大力開展中醫藥適宜技術推廣，定期開展會診、授課等，制定藥事各項制度、工作計劃，并組織實施，督促檢查，逐項落實，按期匯報總結，著力提升受援醫院中醫藥精細化管理水平。“授人以魚不如授人以漁，我希望不僅能將藥學管理及服務技能帶給克孜勒蘇中醫醫院，還能把先進理念傳輸給科室人員，讓他們在擁有技能的同時，學會應用和創新，真正發揮‘傳、教、幫、帶’的作用。”曾贛惠說。

拼命三郎

一天時間完成藥房“搬家”

為適應受援醫院一樓功能區域布局調整，改善患者門診取藥體驗，7月30日，醫院藥械科在曾贛惠的帶領下，利用周末順利完成了藥房整體從一樓搬遷到二樓的任務。

藥房承擔著醫院各病區及相關臨床科室的藥品調劑工作，要在一天內完成搬遷，工作難度極大。搬遷之前，曾贛惠一邊設計裝修方案，反復修改設計圖紙，深入施工現場，監督施工細節，確保新藥房的功能布局合理、實用；一邊動員藥械科全體人員，做好搬遷前的各項準備工作，并列出詳細工作計劃，指導設計藥品、耗材、物資運輸路線，設計藥品裝箱及擺放圖紙，確保在遷移工程中，不影響病區的藥品供應、藥物運輸的安全，又快又好完成搬家工作。

搬遷當天，氣溫高達38攝氏度，曾贛惠帶頭沖在“搬家”第一線，協調醫院行政、后勤，組織藥械科人員晝夜奮戰，最終在一天時間完成整個藥房的搬遷，確保零損耗、零丟失，同時將新藥房精心設計的各功能區布置得井井有條。

用心用情

竭盡所能讓患者滿意

在藥房服務工作中，曾贛惠以身作則、言傳身教，她要求全體藥械科人員不僅要準確發放藥品，還要對患者進行細致的用藥交代，告知用法、用量、服用時間，藥品不良反應，注意事項等。如果是中藥則要準確交代煎藥的方法，告訴患者如何選擇煎藥的器具，煎藥的火候，煎煮的時間長短，以及煎藥時是否要再加入藥引及藥引的用量等。同時，曾贛惠組織大家每周開展一次全科業務學習，要求提高工作效率，縮短病人候藥時間，做到快、準、好。

曾贛惠回憶，工作時常遇到的問題是語言不通，尤其是年齡偏大的患者聽不懂普通話，此時就要請本地維吾爾族、柯爾克孜族同事，一遍一遍不厭其煩地翻譯。一些患者或者家屬由于疾病的原因，往往容易情緒波動，極不耐煩。“這時我就暗暗提醒自己要忠于職守，要耐心、耐心、再耐心，做到讓患者滿意。”曾贛惠說。

援疆工作中，曾贛惠不僅竭力守好用藥安全的最后一道防線，還著力為當地群眾提供更全面的中藥特色服務。她在平凡的崗位上默默奉獻自己的青春，用自己的實際行動忠實履行一名共產黨員的神圣職責，用愛傳遞著真情、技術和服務，把無限的激情傾注在新疆這片熱土，為新疆地區的人民群眾帶去健康和幸福。

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編    輯：李夢涵

責任編輯：程慧萍